Customer service Aiways

In Italia e in tutta Europa, il customer service (incluso il supporto tecnico) è fornito da una rete di specialisti riconosciuti. Questi partner sono sottoposti a una formazione continua su U5, che permette loro di sviluppare e di offrire un servizio esemplare.

0 .000 km

Intervallo di ispezione

Dopo 0 anni

Almeno il 75% della capacità della batteria

Garanzia fino a

0 .000 km

o 8 anni sulla batteria di trazione

Garanzia U5

Garanzia Veicolo

U5 ti offre 5 anni di garanzia o 150.000km, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima. In più, Aiways garantisce una capacità minima della batteria del 75% dopo 8 anni o 150.000 km. La garanzia di 8 anni o 150.000 km viene applicata su motore e unità di controllo elettrico in quanto componenti chiave. La carrozzeria è protetta da garanzia anti-corrosione per un periodo di 10 anni, senza limite di chilometraggio.

Pezzi di ricambio

I pezzi di ricambio godono di una garanzia di 2 anni.

Your partners in the Netherlands

Profile Banden & Onderhoud​

Profile is specialized in tire and car maintenance for all types of vehicles. Profile is the partner of Aiways Distribution Netherlands when it comes to the maintenance of the Aiways. Profile has specially trained technicians and advisors who know everything about the Aiways U5. Profile started out in the Netherlands as a tire specialist, but has expanded further and further into an all-round car service company with 180 branches in the Netherlands. You can contact Profile for expert and reliable car maintenance. Almost all branches provide a complete service and services package, from MOT to car window repair. Profile is complete in all-round car service!

​Although the Aiways U5 boasts up to 100,000 km of maintenance-free driving, you may wish to purchase the odd accessory for your Aiways U5. For these and all other services connected to your car (e.g. bodywork repairs and other maintenance work), our service partner Profile is on hand all over the Netherlands.

Ricarica intuitiva e semplice con Aiways U5

Sia che tu percorra brevi distanze durante la giornata sia che tu percorra lunghe distanze, Aiways U5 ti offre diverse soluzioni di ricarica. Come noterai, la ricarica in corrente alternata (AC) è adeguata e sufficiente all’utilizzo quotidiano. Tuttavia, Aiways U5 offre anche la possibilità di essere ricaricata in corrente continua (DC), fino a 90 kW, presso le stazioni di ricarica rapida.

Ricarica la tua Aiways U5 in maniera conveniente direttamente dalla presa domestica. A casa, in ufficio o in vacanza, puoi ricaricare la tua Aiways U5 da qualsiasi presa da 230 V grazie al cavo Standard con presa Schuko di cui U5 è equipaggiata. Ti raccomandiamo di chiedere al tuo elettricista di fiducia di verificare la portata del tuo impianto elettrico per essere certo che possa reggere il carico senza problemi.

Collega U5 alla presa di corrente la sera, come fai col tuo smartphone, e sali a bordo del tuo veicolo completamente carico al mattino.

Se sei impossibilitato a ricaricare il tuo veicolo a casa o in ufficio, Aiways ti offre accesso a una vasta rete di stazioni di ricarica. Per esempio, puoi ricaricare la tua U5 mentre fai shopping, mangi fuori o mentre sei impegnato in una qualsiasi altra attività quotidiana.

Una opzione ancora più conveniente è quella di ricaricare la tua Aiways U5 di notte tramite una wallbox, con potenza fino a 6.6 kW. Per farlo, ti basterà soltanto collegare il tuo veicolo alla wallbox utilizzando il cavo Tipo 2 che permette, tra l’altro, di utilizzare una vasta gamma di colonnine pubbliche per la ricarica. A seconda del fornitore di elettricità, la potenza di ricarica alle colonnine pubbliche potrebbe variare.

Qualche altra domanda?

Aiways U5 verrà lanciata a novembre 2021.

L’allestimento X-cite parte da un prezzo di 42.750€ e include quasi tutti gli equipaggiamenti già di serie. La versione Prime, che parte da 45.500€, è dotata di una serie di equipaggiamenti aggiuntivi come cerchi in lega da 19”, tetto panoramico, sedili in pelle, sedili anteriori riscaldabili.

Aiways U5 vanta un autonomia in ciclo NEDC fino a 503 km (WLTP: 400-140 km). Il ciclo WLTP è stato introdotto per fornire un profilo di consumo più realistico.  Nelle condizioni di tutti i giorni, l’autonomia del veicolo potrebbe variare a causa di vari fattori. In particolare, le condizioni di temperature esterna, le condizioni del percorso, lo stile di guida, l’utilizzo di determinati dispositivi all’interno del veicolo (riscaldamento/aria condizionata) e preriscaldamento. Per i veicoli elettrici, le differenze tra le varie modalità sono considerevoli. Pertanto, l’autonomia potrebbe aumentare significativamente in percorsi urbani o su strade di campagna, mentre potrebbe essere inferiore al dato WLTP durante viaggi in autostrada.

Per favore fai riferimento al PDF con la lista comparativa delle specifiche tecniche di U5. Puoi fare il download del documento nella sezione “Scopri di più”, link nel configuratore di U5.

Ricarica la tua Aiways U5 in maniera conveniente attraverso la tua rete domestica. A casa, in ufficio o in vacanza: ricarica la tua Aiways U5 da qualsiasi presa standard da 230 V grazie al cavo Standard con presa Schuko di cui Aiways è equipaggiata di serie. L’auto, di solito, può essere ricaricata completamente durante la notte se la batteria non è completamente scarica.

Un’opzione, ancora più conveniente, è quella di ricaricare la tua Aiways U5 durante la notte tramite wallbox da 6.6 kW.  Per farlo, ti basterà semplicemnte collegare il tuo veicolo alla wallbox utilizzando il cavo Tipo 2 per la ricarica alternata da stazioni di ricarica (anche il cavo Tipo 2 è fornito di serie). Questo cavo ti permette di utilizzare una vasta gamma di stazioni di ricarica pubblica. I tempi di ricarica potrebbero variare a seconda del fornitore di energia e dalla potenza disponibile alla stazione di ricarica pubblica. Anche con questa opzione, la tua U5 sarà, da prassi, completamente carica la mattina seguente.

Aiways U5 è perfettamente equipaggiata per viaggi a lunga distanza. In termini di ricarica pubblica, Aiways fornisce ai suoi clienti l’accesso a una rete di quasi 500.000 colonnine in tutto il mondo. Questa rete include anche un numero di stazioni di ricarica rapida (DC), stazioni di ricarica sulle principali reti stradali e in altri luoghi (ad esempio supermercati e ristoranti) in tutta Europa. Con una potenza di carica fino a 90 kW, Aiways U5 può, per esempio, essere caricata dal 20 all’80% in 35 minuti per ristabilire un livello di carica a livelli sufficienti.
In questo modo, le pause per ricaricare nei viaggi a lunga distanza saranno più corti di una pausa caffé, che faresti in ogni caso.

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      (together “Social Media Partner”)

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The Social Media Partner are using my above stated personal data in order to identify third persons, which are statistical similar to me (so called “statistical twins”). In order to do so, the Social Media Partner also use personal data of mine which they possibly already stored and which therefore are not being shared by Aiways with the Social Media Partner (e.g. name, age). These identified statistical twins will then receive advertising of Aiways products and services.

Each Social Media Partner will compare my above stated personal data with their data base in order to check if I am registered at the individual Social Media Partner as user. In case this check is positive, the Social Media Partner will display me no or less Aiways advertising.

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Hiermit willige ich ein, dass die Aiways Automobile Europe GmbH Daten über mein Fahrzeug erhebt (Standortdaten, Daten über die Batterie, Fahrsicherheitsdaten, Daten zum Zustand von Teilen in meinem Fahrzeug), um mir elektronische Dienste im Zusammenhang mit dem Fahrzeug bereit zu stellen.
Ich kann meine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch Mitteilung an Aiways Automobile Europe GmbH,Dürrstrasse 1,80992 München (data@ai-ways.eu) widerrufen.
Hiermit willige ich ein, dass die Aiways Automobile Europe GmbH meine Stammdaten (Anrede, Name, Kundennummer, Anschrift, Telefonnummern und E-Mail-Adresse) an die Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH, Hammer Landstraße 91, 41460 Neuss (HRB 15804) weitergibt, wenn ich bei der Aiways Automobile Europe GmbH ein Finanzierungsangebot für mein Aiways Fahrzeug angefragt habe.
Hiermit willige ich ein, dass die Aiways Automobile Europe GmbH meine Stammdaten (Anrede, Name, Kundennummer, Anschrift, Telefonnummern und E-Mail-Adresse) sowie meine Kaufvertragsnummer an die Unzer GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg (HRB 729719) zur Abwicklung von Zahlungen unter dem zwischen mir und Aiways geschlossenen Kaufvertrag weitergibt.
Ich kann meine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch Mitteilung an Aiways Automobile Europe GmbH,Dürrstrasse 1,80992 München (data@ai-ways.eu) widerrufen.
Hiermit willige ich ein, dass die Aiways Automobile Europe GmbH meine E-Mail Adresse und meine Handynummer an
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(zusammen “Social Media Partner”)

zu den folgenden Zwecken weitergibt:

Die Social Media Partner nutzen meine oben genannten personenbezogenen Daten, um Dritte Personen zu ermitteln, die mir statistisch ähnlich sind (sog. “Statistische Zwillinge”). Dazu nutzen die Social Media Partner auch solche personenbezogene Daten von mir, die ihnen ggf. bereits vorliegen und die nicht von Aiways an den jeweiligen Social Media Partner übermittelt wurden (z.B. Name, Alter). Die auf diesem Wege ermittelten Statistischen Zwillinge erhalten dann Werbung über Aiways Produkte.

Die jeweiligen Social Media Partner gleichen meine oben genannten personenbezogenen Daten mit ihren Datenbanken ab, um zu überprüfen, ob ich beim jeweiligen Social Media Partner als Nutzer registriert bin. Ergibt der Abgleich, dass ich als Nutzer registriert bin, wird mir von diesem Social Media Partner keine oder weniger Aiways Werbung angezeigt.

Ich kann meine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch Mitteilung an Aiways Automobile Europe GmbH,Dürrstrasse 1,80992 München (data@ai-ways.eu) widerrufen.
Aiways ist für meine oben genannten personenbezogenen Daten bis zur Übermittlung an die Social Media Partner verantwortlich.Wenn ich meine Einwilligung widerrufe, wird Aiways die Löschung der von Aiways weitergebenen personenbezogenen Daten bei den Social Media Partnern veranlassen
Unabhängig von einem etwaigen Widerruf, kann ich meine Betroffenenrechte nach der DSGVO (Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO), Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO), Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)) auch direkt gegenüber dem jeweiligen Social Media Partner geltend machen.
Hiermit willige ich ein, dass die Aiways Automobile Europe GmbH meine E-Mail Adresse nutzt, um mir über den Aiways Newsletter Informationen über Aiways Produkte und Angebote zukommen zu lassen.
Ich kann meine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft indem ich den am Ende des Newsletters platzierten Abmelde-Link anklicke oder durch Mitteilung an Aiways Automobile Europe GmbH,Dürrstrasse 1,80992 München (data@ai-ways.eu) widerrufen.

CO2-Efficiency:

Consumo elettrico combinato¹ in kWh/100 km: 13.8 (NEDC); 17.0–16.6 (WLTP)

Emissioni CO2 in combinato1: 0 g/km

Classe di efficienza: A+

1 I dati sono stati calcolati utilizzando le tecniche di misurazione legalmente riconosciute. In precedenza, i dati di consumo erano misurati utilizzando il New European Driving Cycle (NEDC). Dal 1 settembre 2017, l’omologazione dei nuovi veicoli elettrici avviene con il Worldwide Harmonised Light Vehicle Test Procedure (WLTP). Il ciclo WLTP rappresenta una procedure più realistica, rispetto al NEDC, per misurare i consumi in elettrico. Dal 1 settembre 2018, il NEDC è stato gradualmente sostituito dal WLTP. I dati di consumo di elettricità ottenuti dalla procedura WLTP sono, in molti casi, superiori a quelli ottenuti con il NEDC, il che è attribuibile alle condizioni di test più realistiche associate al ciclo WLTP.

Siamo comunque tenuti a fornire i dati ottenuti anche in NEDC. Rispetto ai nuovi veicoli che hanno ottenuto un’omologazione in conformità col WLTP, I dati NEDC sono ottenuti a partire dai dati WLTP. Da quando è diventato obbligatorio, la dichiarazione dei dati WLTP viene fatta in maniera spontanea.

I valori NECD, che vengono dati come range e non costituiscono parte dell’offerta dal momento che non sono legati a un modello specifico. I valori NEDC servono unicamente a facilitare il paragone tra diversi tipi di veicoli. Aerodinamica, peso e resistenza al rotolamento potrebbero variare a causa di optional extra e di accessori che possono, come le condizioni di guida o le condizioni di traffico o metereologiche, influenzare il consumo elettrico e le performance su strada del veicolo. In termini di veicoli elettrici, potrebbero essere registrati consumi più alti o significativamente più bassi in condizioni di guida reale.

Per maggiori informazioni sul consumo ufficiale di elettricità dei nuovi veicoli, per favore fai riferimento a Guide on the Fuel Economy, CO2 Emissions and Power Consumption of New Passenger Car Models, www.datgroup.com.